杉戸タクシー有限会社

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NEWS RELEASE 新着情報

杉戸タクシーの配車システムを刷新しました

杉戸タクシーの新しくなった、配車システムについてご紹介します。

タクシー会社では、お客様からお電話を頂いた後、付近のタクシードライバーとコンタクトをとり、迅速にお客様のもとへ
タクシーをお届けする為の「
配車システム」があります。
今回杉戸タクシーでは配車システムを新しくしたことで、より迅速に、より安全にお客様のもとへタクシードライバーを
配車することができるようになりました。


杉戸タクシーの配車システムを担当する管理者の「三澤 昭造」さんにインタビューしました。

 

以前のシステムとは、どのような違いがあるのですか?
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以前の配車システムでは、特定地域の地図に建物の形は分かるようになっていましたが、名称までは分かりませんでした。
ですから、タクシードライバーへ道順を説明する際
「次の交差点を右、その建物の左側がお客様の乗降場所です。」
などと、目的地までの説明がとても難しかったのです。


今回新しくなった配車の新システムでは、特定の地域の住宅地図と建物個別の名称が全て入っています。
それによってお客様のもとに、より短時間でタクシー
をお届けすることができるようになりました。



新しく入るタクシードライバーへのメリットはどんなものがありますか?

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道に不慣れなドライバーでも、この配車システムの詳細な住宅地図をもとに、事務所の方から、
正確な道順を案内できるシステムになりましたので、実践経験が少ないドライバーの方でも簡単に目的地まで到着することが可能になっています。


三澤さんありがとうございました。
今後も杉戸タクシーでは、新しくなった配車システムにより、短時間で正確にお客様のもとへお車をお届けいたします。